網店在大部份時間都不會以現金交易,並需要使用電子錢包。除了最傳統的銀行入數之外,市面上提供讓等網上付款方法很多。Chatout為你整合多個熱門網上付款平台並簡單說明其特色,讓你可以在比較和考量後選擇要在哪個平台開設公司賬戶。

網店收費方法1: PayPal

提及到網上付款的話,最有名、亦都是最受認可的就是PayPal了。PayPal個人戶口只能付款,要收款的網店就必須申請商業戶口。PayPal最主要的好處就是支援信用卡付款,不少人都會想用信用卡儲積分、賺回贈,可以吸引更多客人。PayPal是較知名的網上付款平台,使用PayPal能夠提高顧客信任度。而且,PayPal的申請門檻亦都較低,無需商業登記證。


但是,PayPal的手續費(3.9% + HKD $2.35)亦都是以上提及過的付款方法中最高的,所以商戶需要承擔的費用亦都更高。跟Stripe相同,使用PayPal亦都不能即時收到付款,第一筆交易需時 7 個工作天,而之後的交易約需時 3-5 個工作天。另外,PayPal 不能收取 Google Pay 及 Apple Pay,所以服務不夠全面。

網店收費方法2: PayMe/ PayMe for Business

PayMe是近期很受歡迎的網上付款平台之一,不論是朋友之間轉帳,還是線上、線下的商戶購物都是很常用的交易平台。但是,如果要用PayMe進行交易的話,雙方都要有PayMe賬戶才可以。


要設立PayMe個人賬戶其實不難,只要你是任何一間本地銀行的用戶都可申請使用。但是,個人用戶設有交易上限,隨著你提供資料的多少,限額會是每年HKD25,000至HKD500,000不等。如果是發展迅速的網店,這個交易金額的限額應該不夠。


如果使用PayMe for Business(即是商戶版)的話可以就可以解決交易上限的問題了。但是,開設PayMe商戶版需要在滙豐開設商業銀行戶口,對於剛開始的網店來說可能會比較麻煩和困難。而且,PayMe本來是不收取手續費的,而升級到PayMe for Business後就會收取1.2% - 1.5%的手續費。不過,相比其他付款平台,手續費不算很高。

網店收費方法3: AlipayHK/ AlipayHK(商戶版)

AlipayHK最大的優點就是用戶門檻低。現時大部份的網上付款平台都需要連結信用卡或銀行戶口,對於沒有這兩者的顧客來說十分不便,他們最後都只能親身到銀行排隊入數。而AlipayHK提供現金增值服務,所以可以讓到更多人使用得到。


但是,AlipayHK的個人戶口亦設有交易上限,全年限額由HKD25,000到HKD200,000不等。所以,商戶通常都需要申請AlipayHK商業用戶,而申請時需要持有公司銀行戶口、信用卡和商業登記證。成功登記成為AlipayHK商業用戶後,交易設有2.5%手續費。


網店收費方法4: Stripe (Google Pay/ Apple Pay)

很多時候網購都是在手機上進行的,所以用手機付款十分方便。對於使用Google Pay/ Apple Pay的顧客,商戶申請一個Stripe賬戶就可以收款。除了Google Pay和Apple Pay外,Stripe亦都支援信用卡(Visa、Master、American Express、Discovery)付款。另外,對於商戶而言,Stripe的申請門檻較低、時間又更快,所以會是不錯的選擇。


另一方面,Stripe收取的手續費(3.4% + HKD2.35)比之前幾個付款方法更高,所以相對來說,網店的營運成本也會更高。另外,使用Stripe會有幾日的付款延遲,第一筆交易需時 7 個工作天,而之後的交易約需時3-5個工作天。所以,對於已經發展一定時間而又想新增Google Pay/Apple Pay 和信用卡付款的網店可以考慮使用Stripe。


網店收費方法5:轉數快 FPS

如果使用ATM轉帳或網上轉帳的話,通常都只可以轉帳到同一銀行的戶口,而轉數快就解決了跨銀行轉帳的問題。而且,只要你本來就有銀行戶口,就可以輕易到銀行申請開通轉數快服務。使用轉數快付款和收款都不收取手續費,而所有交易都會直接在綁定的銀行戶口中進行。


但是,轉數快不能綁定信用卡,所以部份喜歡使用信用卡付款的人未必會使用轉數快。而且,因為要綁定銀行戶口,所以需要一個銀行商業賬戶。因為申請公司戶口困難而且耗時,有人可能會先使用自己的個人戶口。但這樣做容易導致數目混亂,難以做好公司帳務管理。

  PayPal PayMe for Business AlipayHK(商戶版)

Google Pay/   Apple Pay (Stripe)

轉數快 FPS
特色 較知名、消費者信心更高,但手續費高 不限收款上限,但每筆交易都有手續費 顧客沒有信用卡或銀行卡都可以使用,但每筆交易都有手續費 支援外幣付款和收款,但手續費高 毋須收取續費,但需要申請銀行商業戶口

客人方便程度

需要信用卡 需要銀行戶口/信用卡 可以現金增值   需要信用卡 需要銀行戶口

全年交易上限

不設上限 不設上限  不設上限  不設上限 自行向銀行設定
收款手續費 3.9% + HKD$2.35 1.2% - 1.5%  2.5%  3.4% + HKD2.35 沒有手續費
外幣付款和收款 另再收取手續費 不設此功能  不設此功能 另再收取手續費  另再收取手續費

怎樣選擇要使用哪一個收費方法?

其實,同時使用不同的電子錢包並沒有衝突。可以的話,具備全部付款方法當然是最好的,因為可以讓到更多客戶輕鬆、方便地付款和購物。但是,作為一間網店,不單止要考慮客人的方便程度,還要注意成本。在上述的付款方法中,除了轉數快(FPS)外,其他方法都會向商戶收取手續費,所以如果想向客人提供更多付款渠道的話,就要承擔更大的成本。


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